EL MINIMO DE COMPRA NO INCLUYE GASTOS DE ENVIO

Cambios ( SOLO SE REALIZARAN CAMBIOS POR FALLA DE FABRICA MISMO MODELO Y COLOR)

EN CASO DE NO ENCONTRARSE EL COLOR DISPONIBLE O MODELO PODRAS COMUNICARTE A TRAVES DE WHATSAPP PARA RESOLVERLO JUNTOS) 
En HI BENEDETTA queremos que puedas disfrutar plenamente de tus productos. Es por eso que si no estás 100% satisfecho con tu compra, te ofrecemos un proceso rápido, ágil y sencillo para que puedas cambiar tu producto.

¿Cómo realizo un cambio ?
Para comenzar solo tenés que presionar el botón “gestionar cambio" ” y seguir los pasos:

Busca tu orden con el número de la misma y el mail que utilizaste en tu compra
Selecciona el/los productos que queres cambiar 
Elegí como queres hacernos llegar los productos. Podes traernos o hacernos llegar los productos a nuestras oficinas, llamarte y coordinar la manera que te resulte más cómoda.
Una vez que recibamos tus productos, en 10 DIAS HABILES hs. procesaremos la orden y procederemos a enviarte tu nuevo producto

¿Qué tengo que tener en cuenta?
Aceptamos cambios dentro de los 5 días desde que recibiste tu compra. 
Todos los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, con el packaging y etiquetas originales, sin uso y sin lavar.
El valor del producto será el precio abonado en la orden, deduciendo cualquier promo o descuento que se haya aplicado en el momento de la compra. El costo del envío no será reembolsado
Los cambios y  no tienen costo UNICAMENTE POR FALLA DE FABRICA. TENE EN CUENTA QUE SI TU PRODUCTO LLEGA FALLADO NOS HAREMOS RESPONSABLES DEL ENVIO, PERO ASI TAMBIEN SABE QUE DEMORAREMOS 10 DIAS HABILES. 
RECIBIRAS EL MISMO PRODUCTO Y COLOR.